Günümüz iş dünyası, her geçen gün daha rekabetçi bir hal almakta ve işletmeler, müşterileriyle kurdukları ilişkilerde fark yaratmak zorunda kalmaktadır. Bu bağlamda, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), sadece işletmelerin başarısının değil, aynı zamanda müşteri sadakati ve uzun vadeli büyümenin de anahtarı haline gelmiştir. Zeno Bilişim olarak, müşteri ilişkilerini yeniden tanımlayan ve işletmelerin müşteri deneyimini üst düzeye […]